工业设计怎样做好用户体验

工业设计怎样做好用户体验


工业设计&用户体验的关系以及相互间的影响

可见性——功能越可见,用户越有可能知道下一步该怎么做。相反,当“看不见”功能时,将使它们更难找到和知道如何使用。也就是设计中常见的“不要把某某功能层级藏太深”的说法。

工业设计怎样做好用户体验

反馈——反馈是关于发回有关已执行的操作和已完成的操作的信息的信息,使用户可以继续进行该活动。反馈有很多类型-音频,触觉,语言和这些的组合。任何产品设计都要注重反馈这个因素,所谓互动系统,就是要系统与用户进行充分互动,用户得知系统的信息方式之一就是来自反馈。现在的反馈需要越自然越好。

工业设计怎样做好用户体验

约束——约束设计的概念是指,通过设计的设限可以控制用户与产品的交互方式。每个设计师都应该知道不能让用户天马行空的使用产品,少的操作空间可以更好地控制用户使用产品行为,并让用户体验在预期的流畅度之内。

工业设计怎样做好用户体验

映像——操作与操作产生的效果应该产生清晰明了的映像。有些产品不用任何教育就能让用户清晰上手,就是自然的映像的好处。

工业设计怎样做好用户体验

一致性——系列产品中所有具有类似功能,操作,界面的产品,在设计上都应该体现一致性。一致性现在已经到一个广义的层面。不仅仅是一个系统,现在甚至是一个生态。例如苹果,Mac,iPhone,iPad等等,都做到了高度的统一,用户体验易懂流畅。

工业设计怎样做好用户体验

认知——产品的外观在设计时兼顾提示性,让使用者在看到相关产品时,自然了解产品的功能并容易且流畅的使用它。人们看到按钮或者旋钮,就知道按下或者旋转时会产生相对应的结果。这是不需要任何指引就可以操作的行为。

工业设计怎样做好用户体验

不要太注重逻辑;用户的记忆比真实重要;可以适当复杂。

设计的产品不能走纯逻辑路线,我们做的产品是与使用者产生交互的产品。按最严格、最真实逻辑思考做出来的产品以及它的功能,不一定是用户心里最理想。

 

设计师的工作就是解决生活中产生的实际困难,让用户更加轻松。因为技术原因让用户增加使用负担的设计都是不合理的,如此设计就不是意义上的设计。

 

总结下来:

1,可视性(看见就明了功能特点)

2,启发性(有适时的帮助)

3,一致性(同一件事在所有产品上都有相同或者类似的表达)

4,反馈(操作了要看到结果)

5,限制(限制某些操作)

6,映射(暗喻)

 

 

在设计产品的同时,要时常反问自己的设计,评价标准就是用户本身的使用感受。好的人机交互是能够让使用者也就是用户能够以最自然的方式使用产品并高效的解决自己的需求,同时在过程中愉悦。


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